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Conseils pour les particuliers, MMA Aix-en-Provence & Velaux, E.Riesi Assurances.


Carbonnel Élodie travaille dans le domaine des assurances depuis 6 ans. Elle vous livre quelques conseils dans le but de mieux cibler vos besoins et de sélectionner les bonnes assurances et les bons placements en cette rentrée 2021.

Grande passionnée de sport et plus précisément de randonnée, son premier conseil ne concerne pas les assurances, mais sa passion. Si vous habitez à Aix-en-Provence ou dans la métropole Aix-Marseille-Provence, elle vous conseille de réaliser une randonnée autour de la montagne Sainte-Victoire.

Ce qu’elle apprécie le plus au sein de l’agence d’Emmanuel Riesi Assurances MMA, c’est la taille humaine des équipes. Cet environnement de travail lui permet de lier des liens avec ses collègues et de constater une cohésion d’équipe. Mais cela crée également un climat de confiance avec les assurés. Elle ressent plus de proximité avec les clients, la dimension de son portefeuille de clients lui permet de tous les connaître.


Elle ne traite pas les clients comme un numéro. Ses expériences précédentes lui permettent d’affirmer qu’elle n’apprécie pas le fonctionnement des plateformes téléphoniques en matière de service client.

Pour elle, les qualités qui font un bon assureur sont :

L’écoute client, l’empathie et la connaissance technique des produits. Il est important d’être formé et de rester informé des évolutions pour accompagner au mieux les assurés.

Le plus passionnant dans le secteur de l’assurance :

Premièrement, elle évoque la relation client et le fait de devoir trouver des solutions personnalisées pour les clients. La diversité des assurés permet de ne pas avoir de monotonie dans le métier. Elle est confrontée tous les jours à des situations différentes. Deuxièmement, elle apprécie le côté technique des produits, de trouver le bon produit pour le bon client. Les produits d’assurances ne sont pas des produits génériques.

À quoi devons-nous faire attention en matière d’assurance habitation ?

Il va être primordial de bien déclarer tous les changements de situation, de modification

d'espaces ou d’achat d’objet de valeur. L’assurance habitation n’est pas une assurance gravée dans le marbre. Elle va évoluer au fil du temps et de vos projets.


L’assurance habitation est indispensable pour couvrir les aléas de la vie quotidienne. Il va être important d'assurer la bonne surface et le bon nombre de pièces, mais également de correctement définir la valeur des biens à garantir.

Chez MMA AIx-en-Provence et Velaux, 4 formules Multirisques sont proposées. Il existe également des options complémentaires pour répondre au mieux aux besoins des clients.

En matière d’assurance auto avez-vous un conseil ?


La garantie assistance 0 km est une garantie optionnelle, mais elle ne peut que conseiller d’y souscrire. C’est une garantie facultative, mais salvatrice. Elle vous permet d’être dépanné dès le seuil de votre domicile. En général, les contrats ont une « franchise kilométrique ».

En majorité, les pannes sont constatées loin de son domicile, cependant personne ne choisit l’endroit où il va tomber en panne !


Si vous deviez conseiller une assurance complémentaire qu’elle serait-elle ?


« La prévoyance sans aucune hésitation ! »

Nous assurons nos maisons, nos voitures, mais nous même pas toujours.

L’assurance prévoyance est souvent délaissé et à tort.

En cas d’accident dans la vie de tous les jours, il est important de pouvoir être accompagné, tant financièrement qu’avec des aides.

De plus, la complémentaire santé est aussi importante car nos frais médicaux sont en majorité remboursés par la sécurité sociale, mais parfois pas en totalité.

Ce contrat pourra prendre le relais en cas de dépassement d’honoraire par exemple.

Comment faire pour assurer son avenir avec une retraite convenable ?

Notre régime de retraite est en mouvement perpétuel. Certains experts affirment qu’il va atteindre ses limites. Elle nous confie constater une baisse des revenus des retraités, certains sont obligés d’exercer un autre travail. Anticiper très tôt son avenir en épargnant est l’assurance d’une retraite confortable.

Les deux solutions qui lui paraissent les plus intéressantes sont :

  • L’assurance vie : cest un placement sécurisé sur le long terme, mais aussi un outil de transmission. La solution idéale pour épargner et transmettre. Vous allez également avoir de nombreux avantages en matière de fiscalité. L’épargne va être constituée par le capital investi (versements) et par les produits générés par ce capital (intérêts).

  • Le PER : cette offre est un produit retraite plus souple, il a pour principales qualités d’être unique et universel. Sa vocation est de remplacer et de regrouper l’ensemble des dispositifs de retraite existants (PERP, Contrat Madelin, PERCO, PEE plan d’épargne entreprise). Le PER va s’adapter à toutes les situations au long du parcours professionnel.

Comment payer moins cher en assurance ?

Son premier conseil est d’être un bon conducteur : respecter les limites de vitesse, ne pas se laisser distraire, maintenir la distance de sécurité, utiliser les feux clignotants, faire attention où nous stationnons et bien d’autres.

Deuxièmement, sachez que chez un assureur la fidélité compte pour le coût des cotisations. Le coût des assurances peut se réduire au fil des années. Réunir tous les contrats chez un même assureur peut également vous permettre d' accéder à des tarifs préférentiels.

Les équipes Emmanuel Riesi Assurances ont à cœur d'être proches des assurés, de devenir le partenaire en matière d’assurance pour les projets du quotidien. Les équipes de Velaux et d’Aix-en-Provence se tiennent à votre disposition pour vous accompagner et vous proposer des rendez-vous-conseils.

N’hésitez pas à les contacter si vous avez des questions.